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Outil gratuit

Je fais quoi maintenant ?

Trouvez facilement la bonne démarche administrative selon votre situation : papiers d’identité, CAF, logement, santé, école, emploi, titre de séjour, impôts, véhicule, voisinage, consommation ou recours.

Sélectionnez un thème, recherchez une démarche, puis retrouvez les informations utiles : organisme à contacter, documents à préparer, erreurs fréquentes à éviter et lien vers les modèles de courriers adaptés.

Objectif :
vous aider à savoir quoi faire, à qui vous adresser et quelles pièces préparer avant de déposer un dossier ou d’utiliser un modèle de courrier.
Version 2.7 — 500 démarches chargées — lien courriers mis à jour
🧭 Assistant pratique

Je fais quoi maintenant ?

Trouvez la bonne démarche, les documents à préparer et le courrier adapté.

Réinitialiser
Numérique, arnaques, données 15 résultats

Exercer son droit d’accès, de rectification ou d’effacement RGPD

Demander à un organisme d’accéder, corriger ou supprimer des données personnelles.

Numérique / données personnelles

Réagir à une usurpation d’identité

Limiter les conséquences d’une utilisation frauduleuse de l’identité ou de documents personnels.

Numérique / données personnelles

Signaler une arnaque sur internet

Savoir où signaler une escroquerie en ligne sans rencontre physique.

Numérique / données personnelles

Signaler un phishing ou hameçonnage

Réagir à un message frauduleux demandant codes, mots de passe ou données bancaires.

Numérique / données personnelles

Signaler un contenu internet illégal avec PHAROS

Orienter un signalement de contenu manifestement illicite trouvé sur internet.

Numérique / données personnelles

Résoudre un problème avec FranceConnect

Identifier quoi faire quand la connexion FranceConnect bloque une démarche en ligne.

Numérique / données personnelles

Sécuriser une démarche administrative en ligne

Prévenir les erreurs et fraudes lors d’une démarche administrative numérique.

Numérique / données personnelles

Demander la suppression d’informations personnelles en ligne

Demander le retrait d’une donnée personnelle publiée en ligne ou son déréférencement.

Numérique / données personnelles

Réagir à un cyberharcèlement

Conserver les preuves et demander de l’aide face à des messages ou publications harcelantes.

Numérique / données personnelles

Exercer son droit d’accès à ses données personnelles

Demander à un organisme quelles données personnelles il détient sur vous.

Numérique / données personnelles

S’inscrire sur Bloctel contre le démarchage téléphonique

Inscrire ses numéros sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique commercial.

Numérique / données personnelles

Signaler un SMS ou appel frauduleux au 33700

Transmettre un SMS, spam vocal ou appel suspect pour lutter contre les fraudes téléphoniques.

Numérique / données personnelles

Demander le retrait d’une photo ou vidéo publiée sans accord

Faire retirer une image publiée sans autorisation ou portant atteinte à la vie privée.

Numérique / données personnelles

Signaler un contenu illicite en ligne

Signaler un contenu en ligne qui paraît illégal, dangereux ou manifestement abusif.

Numérique / données personnelles

Protéger ses comptes après piratage d’une boîte mail

Réagir rapidement si une adresse mail est piratée ou utilisée pour envoyer des messages frauduleux.

Numérique / données personnelles

Exercer son droit d’accès à ses données personnelles

Demander à un organisme quelles données personnelles il détient sur vous.

🏢 Organisme détenteur des données / CNIL📂 Numérique / données personnelles⏱️ Urgence moyenne

Quand utiliser cette fiche ?

  • Vous voulez savoir quelles données un organisme possède.
  • Vous contestez un fichier ou une information.
  • Vous préparez une demande de correction ou suppression.

Documents essentiels à préparer

  • Identité complète
  • Organisme concerné
  • Demande claire
  • Adresse de réponse
  • Pièce d’identité si nécessaire

Documents utiles selon la situation

  • Référence client ou dossier
  • Captures d’écran
  • Échanges antérieurs

Erreurs fréquentes à éviter

  • Demander trop largement sans identifier l’organisme.
  • Envoyer des pièces sensibles inutiles.
  • Confondre droit d’accès et suppression.
  • Ne pas conserver la preuve d’envoi.

Prochaine action conseillée

  • Envoyer une demande claire.
  • Attendre la réponse de l’organisme.
  • Saisir la CNIL si blocage persistant.

Courriers conseillés sur votre générateur existant

  • Demande droit d’accès RGPD
  • Demande rectification données
  • Saisine CNIL

Diagnostic rapide : mon dossier est-il prêt ?

Cochez les documents dans l’interface dynamique pour calculer un score de préparation.

⚠️ Cet outil est une aide pratique et pédagogique. Il ne remplace pas les informations officielles, ni l’avis d’un professionnel du droit ou d’un organisme compétent.
À retenir :
cet outil vous aide à vous repérer dans les démarches administratives du quotidien. Les informations sont fournies à titre indicatif et doivent être vérifiées auprès des organismes officiels selon votre situation personnelle.

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